T-Travel jest osobną, w pełni cyfrową usługą przeznaczoną dla użytkowników urządzeń obsługujących eSIM. Aby z niej skorzystać, nie trzeba posiadać abonamentu ani numeru w sieci należącej do Grupy Deutsche Telekom.
Rozwiązanie ma odpowiadać na jedną z najczęstszych potrzeb podczas zagranicznych podróży: dostęp do internetu od razu po dotarciu na miejsce, bez szukania lokalnej karty SIM i obawy o nieprzewidziane koszty transmisji danych.
Cztery rodzaje pakietów
Użytkownicy mogą wybierać spośród czterech rodzin pakietów:
- Lite,
- Standard,
- Max,
- Unlimited.
Okres ważności poszczególnych ofert wynosi od jednego do 30 dni. Wielkość pakietu danych oraz jego cena zależą od kierunku i długości podróży. Oznacza to, że T-Travel nie ma jednego, wspólnego cennika dla wszystkich państw i regionów.
Zakupu można dokonać przez stronę t-travel.com albo aplikację T-Travel. Pakiet da się wybrać i aktywować jeszcze przed wyjazdem, aby po wylądowaniu połączyć się z lokalną siecią bez kupowania tradycyjnej karty SIM.
Działa niezależnie od dotychczasowego operatora
T-Travel jest dostępny także dla osób, które na co dzień korzystają z usług konkurencyjnej sieci. Cyfrowa karta jest instalowana dodatkowo na urządzeniu obsługującym eSIM i nie wymaga przenoszenia numeru.
Usługa działa bez długoterminowego zobowiązania. Deutsche Telekom informuje, że dostęp do sieci w ponad 200 kierunkach zapewnia dzięki współpracy z około 600 partnerami na świecie. Firma należy również do operatorów rozwijających międzynarodowy roaming 5G.
– Dzięki T-Travel tworzymy rozwiązanie ułatwiające podróżującym dostęp do mobilnej transmisji danych. Jednocześnie wzmacniamy międzynarodową obecność marki i docieramy do osób, które obecnie nie są klientami mobilnymi Deutsche Telekom – mówi dr Kerstin Baumgart, Managing Director Telekom Wholesale.
Jeden profil dla rodziny i współpodróżujących
Za pośrednictwem strony lub aplikacji można zarządzać kilkoma pakietami eSIM w jednym miejscu. Rozwiązanie ma ułatwić zakup internetu również dla członków rodziny albo innych osób uczestniczących w tej samej podróży.
Deutsche Telekom zapowiada całodobową obsługę klienta. Na początku platforma jest dostępna m.in. w językach angielskim, niemieckim, hiszpańskim, francuskim i chorwackim. Lista obsługiwanych języków ma być stopniowo rozszerzana.
Co z dotychczasowym roamingiem?
Uruchomienie T-Travel nie zmienia zasad korzystania z roamingu przez klientów operatorów należących do Grupy Deutsche Telekom. Nadal mogą oni kupować dotychczasowe pakiety danych i opcje roamingowe za pośrednictwem znanych im kanałów.
T-Travel jest uzupełnieniem tej oferty. Działa jako niezależna podróżna karta eSIM, skierowana również do osób, które nie są klientami żadnego z operatorów grupy.
Globalny start usługi nastąpił 21 września 2026 roku.