Bank Pekao uruchamia Samsung Pay. Nowy portfel cyfrowy dla użytkowników urządzeń Samsung
Bank Pekao S.A. konsekwentnie rozszerza katalog płatności mobilnych. Po wprowadzeniu obrączek płatniczych, instytucja jako jeden z pierwszych banków w Polsce udostępniła swoim klientom usługę Samsung Pay – nowy na polskim rynku portfel cyfrowy przeznaczony dla użytkowników urządzeń marki Samsung. Co istotne, Pekao włączył usługę do oferty już w dniu jej rynkowej premiery.
Rynek, w którym smartfon staje się "domyślnym portfelem"
Rosnąca popularność płatności mobilnych jest w Polsce trendem trwałym. Na przestrzeni ostatnich lat smartfon zyskał pozycję jednego z podstawowych narzędzi płatniczych. Z najnowszych badań[1] wynika, że 64% respondentów korzysta z bankowości mobilnej, a 39% deklaruje chęć płacenia przy użyciu smartfona. Najsilniej trend ten widać w grupie wiekowej 18–24 lata, gdzie niemal połowa transakcji w punktach sprzedaży realizowana jest z wykorzystaniem telefonu.
W takim otoczeniu rynkowym wdrożenie Samsung Pay przez Bank Pekao jest naturalnym krokiem – zarówno z perspektywy klientów, jak i całego ekosystemu płatności mobilnych, w którym swoje rozwiązania rozwijają producenci urządzeń, operatorzy, fintechy oraz banki.
– "Dostarczamy naszym klientom bezpiecznych, przydatnych i wygodnych narzędzi bankowych, które odpowiadają na ich realne potrzeby. Smartfon towarzyszy nam wszędzie – dlatego naturalnym krokiem jest umożliwienie korzystania z wachlarza szybkich i nowoczesnych płatności właśnie za jego pomocą. Wdrażając Samsung Pay i umożliwiając naszym klientom korzystanie z tej usługi już od dnia jej premiery rynkowej, potwierdzamy, że bank nie tylko nadąża za trendami, ale aktywnie je współtworzy. Jest to część naszej strategii budowania nowoczesnej i intuicyjnej bankowości, która jest blisko klienta" – mówi Tomasz Zieliński, dyrektor Biura Zarządzania Kartami Płatniczymi w Banku Pekao S.A.
Intuicyjna usługa wpisana w styl życia użytkowników Samsung
Wdrożenie Samsung Pay w Pekao jest odpowiedzią na oczekiwania klientów, którzy chcą rozwiązań prostych, dostępnych od razu i dopasowanych do codziennych nawyków. Płatność telefonem eliminuje konieczność noszenia tradycyjnego portfela czy fizycznej karty, a z punktu widzenia użytkownika sprowadza się do kilku prostych kroków.
Doświadczenia Banku Pekao z innymi formami płatności mobilnych pokazują, że po rozpoczęciu korzystania z telefonu lub urządzeń wearables klienci rzadko wracają do klasycznego sposobu płacenia kartą. Dla banku jest to wyraźny sygnał, że inwestycje w rozwój kanałów mobilnych odpowiadają na realne potrzeby rynkowe.
Jak działa Samsung Pay w Banku Pekao?
Samsung Pay umożliwia realizację płatności:
- w sklepach stacjonarnych,
- w wybranych punktach w internecie,
- oraz wypłaty gotówki z bankomatów posiadających funkcję zbliżeniową.
Usługa działa wszędzie tam, gdzie akceptowane są płatności zbliżeniowe Mastercard lub Visa – zarówno w Polsce, jak i za granicą. Z perspektywy użytkownika to rozwiązanie projektowane z myślą o czasie, wygodzie i prostocie obsługi.
Aby zapłacić:
- Wystarczy otworzyć aplikację Samsung Wallet.
- Uwierzytelnić się biometrią (odcisk palca, rozpoznawanie twarzy) lub kodem PIN.
- Zbliżyć telefon do terminala płatniczego.
Transakcja realizowana jest błyskawicznie, a całość procesu pozostaje spójna z doświadczeniem użytkownika systemu i ekosystemu Samsung.
Dostępność usługi – dla kogo Samsung Pay w Pekao?
Z Samsung Pay mogą korzystać posiadacze kart debetowych i kredytowych Mastercard oraz Visa wydanych dla klientów indywidualnych Banku Pekao, którzy ukończyli 16 lat.
Proces dodania karty do portfela cyfrowego jest prosty i w pełni realizowany z poziomu aplikacji Samsung Wallet:
- aplikacja jest preinstalowana na nowszych urządzeniach Samsung,
- na starszych modelach można ją pobrać z Galaxy Store lub Google Play;
- klient może zeskanować kartę, zbliżyć ją do telefonu lub wpisać dane ręcznie;
- wystarczy zaakceptować warunki i potwierdzić dodanie karty jedną z bezpiecznych metod uwierzytelnienia.
Po zakończeniu procesu karta jest gotowa do użycia w formie cyfrowej – bez konieczności noszenia plastiku.
Bogate portfolio płatności mobilnych w Pekao
Włączenie Samsung Pay dodatkowo wzmacnia pozycję Banku Pekao w obszarze nowoczesnych płatności. Klienci mogą dziś wybierać spośród wielu rozwiązań:
- Google Pay,
- Apple Pay,
- Garmin Pay,
- innowacyjne obrączki płatnicze,
- oraz najnowszy element ekosystemu – Samsung Pay.
"Razem z Samsung Pay klienci Banku Pekao mają dostęp do szerokiego wyboru płatności mobilnych – od Google Pay, Apple Pay czy Garmin Pay, po innowacyjne obrączki płatnicze" – podkreśla bank w komunikacie. Taka dywersyfikacja form płatności wpisuje się w szerszy trend personalizacji usług – klient może dobrać narzędzie płatnicze adekwatne do swojego ekosystemu urządzeń oraz przyzwyczajeń.
W efekcie na styku bankowości i technologii mobilnych powstaje środowisko, w którym smartfon (lub inne urządzenie zbliżeniowe) staje się naturalnym przedłużeniem portfela, a operatorzy telekomunikacyjni, producenci urządzeń i instytucje finansowe współtworzą jeden, spójny ekosystem usług cyfrowych.
[1] Raport POLASIK RESEARCH zrealizowany dla Fundacji Polska Bezgotówkowa, styczeń 2025 r.
