Rynek usług prepaid przez lata przyzwyczaił użytkowników do rozbudowanych regulaminów, wielu wariantów pakietów i konieczności pilnowania terminów ich ważności. Plus chce to zmienić, wprowadzając model, w którym wysokość doładowania bezpośrednio decyduje o liczbie dni oraz dostępnej paczce Internetu.
Nowa oferta ma działać według zasady: 1 zł = 1 dzień = 10 GB. W każdym dniu użytkownik otrzyma również nielimitowane połączenia głosowe, SMS-y i MMS-y.
10 zł oznacza 100 GB na 10 dni
W praktyce klient sam zdecyduje, na jak długo chce aktywować usługi. Nie będzie musiał wybierać pomiędzy wieloma pakietami ani analizować dodatkowych progów cenowych.
Doładowanie konta kwotą 2 zł zapewni 20 GB internetu i nielimitowane usługi przez dwa dni. Za 10 zł użytkownik otrzyma 100 GB na 10 dni. Maksymalna kwota doładowania dostępna w tym modelu wynosi 30 zł, co oznacza 300 GB internetu oraz nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y przez 30 dni.
Nowe rozwiązanie zastępuje dotychczasową ofertę opartą na wielu osobnych pakietach i promocjach. Ma być łatwiejsze do zrozumienia, a jednocześnie pozwalać użytkownikom lepiej kontrolować wydatki.
Polacy chcą prostszych ofert
Plus przekonuje, że zmiana jest odpowiedzią na oczekiwania klientów, którzy coraz częściej zwracają uwagę nie tylko na cenę, ale także na przejrzystość zasad.
Z raportu "W gąszczu produktów i ofert. Jak wybierają Polacy?", przygotowanego na zlecenie operatora, wynika, że połowa ankietowanych uważa zbyt szeroki wybór wariantów usług za przytłaczający. Aż 70 procent badanych deklaruje natomiast, że podczas zakupów kieruje się przede wszystkim prostotą i zrozumiałością oferty.
Nowy model ma ograniczyć konieczność porównywania pakietów i sprawdzania dodatkowych warunków. Użytkownik wybiera kwotę doładowania, a ta automatycznie przekłada się na liczbę dni oraz dostępny transfer danych.
Oferta także dla obecnych klientów
Z nowej propozycji będą mogli korzystać zarówno nowi, jak i obecni użytkownicy Plusa na Kartę.
Dla osób rozpoczynających korzystanie z sieci przygotowano starter kosztujący 5 zł. Obejmuje on 50 GB internetu przez pięć dni, a także nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y.
Po zakończeniu pakietu startowego użytkownik będzie mógł przejść na model "1 zł za dzień", doładowując konto wybraną kwotą.
Elastyczność bez długiej umowy
Oferta może zainteresować przede wszystkim osoby, które nie chcą wiązać się długoterminową umową albo korzystają z telefonu nieregularnie. Klient może kupić usługi tylko na kilka dni, na przykład na czas wyjazdu, lub od razu aktywować je na cały miesiąc.
Nowy model daje również większą kontrolę nad kosztami. Użytkownik z góry wie, ile zapłaci, ile internetu otrzyma i przez jak długi czas będzie mógł korzystać z nielimitowanych połączeń oraz wiadomości.
Plus liczy, że prosta zasada pozwoli wyróżnić jego ofertę na konkurencyjnym rynku usług prepaid. Zamiast analizowania wielu promocji wystarczy jedno doładowanie, którego wysokość określa zarówno liczbę dni, jak i wielkość pakietu danych.
