Stary telefon często jeszcze przez wiele miesięcy leży w szufladzie, choć nadal ma określoną wartość. Plus chce ułatwić klientom jego sprzedaż, udostępniając internetową wersję programu Plus Odkup.
Proces rozpoczyna się na stronie programu Plus Odkup. Użytkownik wybiera posiadany model, opisuje jego stan, a następnie otrzymuje wstępną wycenę. Nie musi przy tym odwiedzać punktu sprzedaży operatora.
Jak wycenić używany telefon?
Po wskazaniu modelu smartfona klient odpowiada na pytania dotyczące jego stanu technicznego i wizualnego. Formularz obejmuje m.in. informacje o:
- prawidłowym działaniu urządzenia,
- stanie ekranu,
- wyglądzie obudowy,
- sprawności przycisków.
Na podstawie udzielonych odpowiedzi system oblicza wstępną wartość telefonu. Następnie użytkownik podaje dane kontaktowe i wybiera sposób przekazania urządzenia do weryfikacji.
Smartfon można wysłać bezpłatnie za pośrednictwem kuriera lub paczkomatu. Klient otrzymuje również instrukcję opisującą, jak odpowiednio przygotować urządzenie do wysyłki.
Ostateczna wartość zależy od kontroli telefonu
Kwota wyświetlona podczas wypełniania formularza nie jest jeszcze ostateczna. Po otrzymaniu smartfona partnerski serwis sprawdza jego rzeczywisty stan i porównuje go z informacjami przekazanymi przez klienta.
Jeśli stan urządzenia jest zgodny z deklaracją, zaakceptowana podczas internetowej wyceny wartość zostanie przekazana na konto abonenckie.
Środki można wykorzystać na dwa sposoby:
- obniżyć opłaty za usługi telekomunikacyjne,
- zmniejszyć koszt nowego urządzenia kupowanego w Plusie.
Program nie wymaga jednak zakupu kolejnego telefonu. Klient może sprzedać używany smartfon i przeznaczyć jego wartość wyłącznie na zmniejszenie swoich rachunków za usługi operatora.
Co, jeśli serwis zaproponuje niższą kwotę?
Podczas oględzin może się okazać, że stan telefonu różni się od zadeklarowanego w formularzu. W takiej sytuacji serwis przygotuje nową wycenę.
Klient sam zdecyduje, czy chce ją przyjąć. Jeśli zaakceptuje propozycję, ustalona kwota zostanie przekazana na jego konto abonenckie. Jeżeli uzna ją za zbyt niską, może ją odrzucić.
W przypadku braku zgody na nową wycenę smartfon zostanie bezpłatnie odesłany właścicielowi.
Sprzedaż bez wizyty w salonie
Internetowa odsłona programu pozwala rozpocząć i zrealizować proces odkupu bez wychodzenia z domu. Najpierw klient samodzielnie sprawdza orientacyjną wartość sprzętu, a następnie bezpłatnie przekazuje go do profesjonalnej weryfikacji.
Warto jednak pamiętać, że nie jest to tradycyjna sprzedaż z przelewem pieniędzy na konto bankowe. Równowartość zaakceptowanej wyceny zasila konto abonenckie w Plusie i może zostać wykorzystana jedynie na usługi operatora lub zakup nowego urządzenia.
