50 tys. osób powiedziało "nie" hejtowi. T-Mobile zwiększa finansowanie pomocy dla ofiar przemocy

Hejt w Internecie coraz częściej przestaje być traktowany jako problem ograniczający się wyłącznie do mediów społecznościowych. Dla osób, które stają się jego celem, może oznaczać długotrwały stres, poczucie zagrożenia, wykluczenie, a w skrajnych przypadkach także poważny kryzys.

T-Mobile Polska i Fundacja SEXEDPL próbują przełożyć społeczny sprzeciw wobec tego zjawiska na konkretne działania. Jednym z nich jest kampania #HejtOutLoveIn.

Jej najnowszym etapem jest przekroczenie progu 50 tys. podpisów pod Deklaracją Niezgody na Hejt.

Osiągnięcie tej liczby ma nie tylko symboliczne znaczenie.

Zgodnie z wcześniejszą deklaracją T-Mobile Polska przeznaczy dodatkowe środki na finansowanie dyżurów ekspertów pracujących przy Antyprzemocowej Linii Pomocy Fundacji SEXEDPL.

Oznacza to zwiększenie dostępności specjalistów dla osób mierzących się m.in. z hejtem, przemocą słowną i nękaniem.

Do inicjatywy dołączały nie tylko osoby indywidualne. Deklarację wspierały również firmy, organizacje społeczne, partnerzy kampanii oraz środowiska sportowe.

Skala problemu jest duża.

Według danych T-Mobile z 2025 roku 63 proc. młodych osób w Polsce doświadczyło hejtu.

Szczególnie istotny jest moment, w którym osoba dotknięta przemocą decyduje się poprosić o pomoc. Często poprzedza go długie wahanie, poczucie wstydu, strachu lub osamotnienia.

Dlatego jednym z najważniejszych elementów systemu wsparcia jest możliwość szybkiego kontaktu ze specjalistą.

– Za każdym telefonem i każdą wiadomością do Antyprzemocowej Linii Pomocy stoi osoba, która często przez długi czas mierzyła się z przemocą czy hejtem. Dlatego tak ważne jest, aby wsparcie było dostępne wtedy, gdy ktoś jest gotowy po nie sięgnąć – podkreśla Martyna Wyrzykowska, dyrektorka zarządzająca Fundacji SEXEDPL.

Jak dodaje, dodatkowe dyżury mają zwiększyć szansę, że osoba znajdująca się w kryzysie otrzyma odpowiedź właśnie w momencie, gdy zdecyduje się szukać pomocy.

T-Mobile Polska wspiera Antyprzemocową Linię Pomocy Fundacji SEXEDPL od 2023 roku jako partner technologiczny i finansowy.

Skala działania Linii systematycznie rośnie.

Tylko w ubiegłym roku za jej pośrednictwem nawiązano ponad 13 tys. kontaktów telefonicznych i poprzez wiadomości DM. Był to najwyższy wynik w historii działania programu.

Jeszcze bardziej wymowny jest wzrost dostępności samego wsparcia.

Kiedy Linia startowała w 2021 roku, działała przez 20 godzin tygodniowo, od poniedziałku do piątku.

Później jej dostępność zwiększono do 98 godzin tygodniowo przez siedem dni w tygodniu.

Od 1 października pomoc jest dostępna codziennie od godz. 8:00 do północy, czyli przez 112 godzin tygodniowo.

W porównaniu z początkiem działalności oznacza to wzrost dostępności o 460 proc.

Zwiększył się również zespół ekspertów. Obecnie tworzy go 19 osób.

Osoby doświadczające hejtu, przemocy czy nękania mogą skorzystać z bezpłatnej i anonimowej Antyprzemocowej Linii Pomocy Fundacji SEXEDPL.

Kontakt jest możliwy pod numerem:

720 720 020

Pomoc można również uzyskać poprzez wiadomości prywatne w mediach społecznościowych Fundacji SEXEDPL oraz za pośrednictwem aplikacji Tellonym.

Kampania #HejtOutLoveIn ma nie tylko zapewniać pomoc osobom już dotkniętym przemocą, ale także zachęcać świadków hejtu do reagowania.

Jej organizatorzy podkreślają, że obojętność otoczenia może dodatkowo wzmacniać sprawców i pogłębiać izolację osoby atakowanej.

– 50 tysięcy podpisów pod Deklaracją Niezgody na Hejt pokazuje, jak wiele osób chce wyrazić sprzeciw wobec przemocy słownej – mówi Małgorzata Rybak-Dowżyk, dyrektorka Departamentu Komunikacji Korporacyjnej i ESG w T-Mobile Polska.

Przedstawicielka operatora zwraca uwagę również na rolę biznesu, który może wspierać działania społeczne nie tylko finansowo, lecz także poprzez nagłaśnianie problemu i tworzenie konkretnych mechanizmów pomocy.

Przekroczenie progu 50 tys. podpisów nie oznacza zakończenia kampanii.

Deklaracja Niezgody na Hejt pozostaje dostępna, a organizatorzy zachęcają do dalszego dołączania do inicjatywy.

Najważniejszym rezultatem dotychczasowej akcji jest jednak to, że społeczna deklaracja sprzeciwu została powiązana z konkretnym efektem: większą liczbą godzin, podczas których osoby dotknięte hejtem i przemocą mogą uzyskać profesjonalną pomoc.